En Zorros Club, recopilamos ciertos datos de los usuarios con el único propósito de mejorar la experiencia dentro de la aplicación y optimizar los servicios ofrecidos. Estos datos incluyen información básica del perfil, preferencias de uso y actividad dentro de la plataforma. Todos los datos recopilados se manejan bajo estrictas medidas de seguridad y solo se utilizan para:
Personalizar la experiencia del usuario dentro de la aplicación.
Mejorar el funcionamiento y rendimiento de los servicios ofrecidos.
Analizar el uso de la plataforma para implementar mejoras y nuevas funcionalidades.
2. Protección y Seguridad de la Información
La seguridad de los datos de nuestros usuarios es una prioridad en Zorros Club. Toda la información proporcionada se almacena de manera segura y no es compartida con terceros bajo ninguna circunstancia.
Cifrado de Datos Sensibles
Información altamente sensible, como contraseñas, se almacena utilizando algoritmos de cifrado avanzados de última generación, garantizando que ni siquiera la propia plataforma tenga acceso a ellas.
Mejorar el funcionamiento y rendimiento de los servicios ofrecidos.
3. Recuperación de Contraseñas
En caso de que un usuario pierda u olvide su contraseña, la recuperación se realiza exclusivamente mediante un sistema seguro que opera dentro del propio dispositivo del usuario. Este mecanismo genera un dato único que permite recuperar el acceso sin comprometer la seguridad ni exponer la información de la cuenta.
4. Privacidad y No Compartición de Datos
Zorros Club podrá utilizar la información recopilada de los usuarios para mejorar la calidad de las promociones, optimizar los servicios de los proveedores y ofrecer una experiencia más personalizada dentro de la plataforma. Esto incluye el análisis de preferencias, hábitos de consumo y tendencias de uso para proporcionar contenido más relevante y beneficios exclusivos para los miembros de la comunidad.
No será accesible por otros usuarios dentro de la plataforma.
Mejorar el funcionamiento y rendimiento de los servicios ofrecidos.
4.2 Confidencialidad y Protección de Datos
Zorros Club garantiza que la información de los usuarios:
No será compartida con terceros con fines comerciales fuera del ecosistema de Zorros Club.
No será utilizada para publicidad externa ajena a la plataforma o campañas de terceros.
No será accesible por otros usuarios dentro de la aplicación.
5. Recuperación de Contraseñas
Si un usuario pierde u olvida su contraseña, podrá recuperarla únicamente a través del sistema seguro integrado en la aplicación.
5.1 Funcionamiento del Sistema de Recuperación
El proceso de recuperación solo puede realizarse desde el dispositivo del usuario.
El sistema genera un dato único que permite recuperar el acceso sin comprometer la seguridad.
La empresa no tiene acceso a las contraseñas almacenadas y no puede restablecerlas manualmente.
6. Sanciones y Eliminación de Cuenta
Para garantizar un ambiente seguro y confiable dentro de Zorros Club, la plataforma se reserva el derecho de tomar medidas en caso de incumplimiento de los términos de uso.
6.1 Causales de Suspensión o Eliminación de Cuenta
La cuenta de un usuario puede ser restringida, suspendida o eliminada en caso de:
Actividad sospechosa o fraudulenta, como el uso de métodos ilegales para obtener cupones o beneficios.
Intentos de acceso no autorizado a cuentas de otros usuarios.
Distribución de información falsa, inapropiada o engañosa dentro de la plataforma.
Uso indebido de la aplicación, incluyendo la explotación de vulnerabilidades con fines malintencionados.
6.2 Procedimiento ante una Suspensión o Eliminación de Cuenta
Se notificará al usuario en caso de detectar actividad irregular antes de tomar medidas definitivas, salvo que la situación amerite una acción inmediata.
La suspensión de una cuenta puede ser temporal o permanente según la gravedad de la infracción.
En caso de eliminación definitiva de la cuenta, todos los datos asociados serán eliminados de nuestros servidores.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios de Zorros Club tienen el derecho de:
Acceder a los datos personales que han proporcionado en la aplicación.
Modificar o actualizar su información en cualquier momento.
Eliminar su cuenta de forma definitiva si así lo desean.
7.1 Procedimiento para la Eliminación de Cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la configuración de la aplicación.
Una vez eliminada la cuenta, no será posible recuperar la información asociada.
8. Modificaciones en la Política de Privacidad
Zorros Club se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, nuevas funcionalidades o mejoras en la seguridad.
8.1 Notificación de Cambios
En caso de modificaciones significativas, los usuarios serán notificados a través de la aplicación o por correo electrónico.
9. Aceptación de los Términos y Condiciones
El uso de Zorros Club está sujeto a la aceptación total de los términos y condiciones establecidos en este documento. El usuario es libre de no aceptar estos términos; sin embargo, en caso de no estar de acuerdo, no podrá acceder a la aplicación ni a ninguno de sus servicios.
El registro y uso de la plataforma implica el consentimiento expreso del usuario a estas condiciones, incluyendo la recopilación y uso de datos conforme a la política de privacidad. Si en cualquier momento el usuario decide no aceptar los términos actualizados, su acceso a Zorros Club será restringido hasta que acepte nuevamente las condiciones vigentes.